技能試験のオンライン予約受付について

更新日:

2024年01月23日

悪天候の影響等により試験が中止となる場合があります。

こちらから連絡することはございませんので、来場前に当ホームページ及び運転免許センターのX(旧Twitter)にてご確認をお願いします。

注意事項

当センターから、技能試験の日時が指定されている方は予約不要です。

電話予約についてはオンライン予約ができない方のみとなります。詳細はこちら

外国籍の方へ

9カ国語で、「技能試験のオンライン予約受付について」を掲載しています。

ご覧になりたい言語をクリックしてください。


試験日

月曜日から金曜日(土曜日・日曜日・祝日・休日・年末年始の休日は除く。)

二輪車の技能試験は、午前中のみの実施となります。


予約方法

(1)パソコン・スマートフォンを利用したオンライン予約

オンライン予約ページはこちら
 若しくは

 下記の二次元コードをスマートフォンで読み取り

オンライン予約用二次元コード

  • 「神奈川県電子申請システム」ホームページにアクセスします。
    予約手続きの「検索キーワード」に受験したい種目を入力してください。
    (例)   二輪車技能試験(限定解除含む)   →   二輪
    仮免許技能試験・限定解除技能審査   →   仮免許
    一種四輪車技能試験   →   一種
    二種四輪車技能試験(限定解除含む)   →   二種
    大型特殊車・けん引車技能試験(一種・二種・限定解除含む)   →   大型特殊
    外国免許切替実技確認(令和5年12月4日から予約開始予定)   →   外国
    「神奈川県電子申請システム」の画面
  • 受験する種目を選択してください。
    受験する種目を選択するイメージ
  • 「予約申込に関する事項」欄と「説明」欄をよく読み、内容がよろしければ「予約申込に関する事項」欄の「上記内容に同意する」にチェックをし、受験希望日を選択してください。※  受験種目を間違わないよう、十分に確認をしてください。
  • 予約申込画面のイメージ
  • 受験したい日程を選択し、「予約する」をクリックしてください。
    ※  受験種目を間違わないよう、十分に確認をしてください。
    予約申込画面のイメージ
  • パソコンとスマートフォンでは、表示される画面の様式が異なっている場合があります。

    スマートフォン利用で、受験する種目の表示が出ない場合はこちら

  • 利用者登録をしていない方は「利用者登録せずに申し込む方はこちら」をクリックしてください。
    利用者登録画面のイメージ
    ※  利用者登録をしている方は利用者IDとパスワードを入力してください。
  • 内容をよく確認し「同意する」をクリックしてください。
  • 利用者登録画面のイメージ
  • メールアドレスを入れてください。
    ※  利用者登録をしている方はこの画面はありません。
    メールアドレスの入力画面のイメージ
  • 届いたメールからURLを開いてください。
    メールアドレス入力画面で登録したアドレスに、申込画面のURLを記載した連絡先アドレス確認メールが送信されます。
    届いたメールからURLのイメージ
    ※  利用者登録をしている方はこの画面はありません。
  • 試験を受ける方の氏名と、お持ちの申請書の申請書番号と生年月日を入力してください。
    氏名の入力画面のイメージ
    申込書番号の入力画面のイメージ
  • 内容を確認し、間違いがなければ「申込む」をクリックしてください。
    確認画面のイメージ
    ※  下記の画面がでれば終了です。
  • 終了画面のイメージ
  • 「申込む」ボタンをクリックすると、自動的にパスワードが記載された「予約完了パスワード通知メール」、予約番号が記載された「予約完了メール」が届きます。
  • 受験種目、予約日時等に間違いがないか、よく確認してください。

    間違っていた場合は、予約を取下げたうえ、最初から予約を取り直してください。

  • 受験日当日に「予約完了メール」の提示(またはメール画面を印刷したもの)が必要です。
  • 複数の予約は認めません。判明した場合は無効となります。

(2)オンライン予約ができない方

下記の予約専用ダイヤルへの電話予約方法についてを参照してください。詳細はこちら

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受験する種目の表示が出ない場合(スマートフォンの場合)

  • 5つの試験種目しか表示されない場合、「予約枠表示切替」をクリック!
  • 受験したい種目のレ点チェックを入れ、他の試験種目のレ点チェックを外して下さい。

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予約キャンセル(取下げ)について

  • 「予約完了メール」に記載されたURLにアクセスし、「予約内容照会」をクリックし予約番号及びパスワードを入力してください。
    予約を照会する画面イメージ
  • 申込み内容画面から「取下げる」を選択してください。
    予約を取下げる画面のイメージ
    注意  「再申込する」ボタンは使わないでください。

  • 新たに指定日を取得する場合は、予約を取下げて、はじめの画面から指定日を取得してください。

  • 「取下げ事由」を入力し「確認へ進む」をクリックしてください
  • 予約を取下げる画面のイメージ

    ※  下記の画面が出れば予約取下げ完了です。
    予約を取下完了画面のイメージ

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予約専用ダイヤルへの電話予約方法について

※  注意事項

  • 電話予約はオンライン予約ができない方のみ行うことができます。
  • (電話予約の場合は予約枠に限りがあるため技能試験日が遅くなることがあります。)

  • 必ず通知書と申請書を手元にある状態でお電話ください。
  • 重複した予約が判明した場合は試験が受けられません。
  • 日本語が苦手な方は日本語ができる方が近くにいる状態でお電話ください。

1  受付時間

月曜日から金曜日まで(土曜日・日曜日・祝日・休日・年末年始の休日は除く。)

  • 午前9時~正午
  • 午後2時~午後4時

  注意!  令和6年4月1日から、予約専用ダイヤルの受付時間は

  •             午前9時~正午
  • のみとなります。

2  専用ダイヤル

045-364-3350

※  間違い電話が増えています。おかけ間違いのないようにご注意ください。

3  予約方法

  • ご希望の日をあらかじめ第3希望まで決めておいてください。

  • 電話の際に通知書、申請書に記載していただく内容がありますので、筆記用具を準備の上、お電話ください。

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問合せ先

  • 予約の内容に関すること
  • 神奈川県警察本部交通部運転免許本部運転免許課 試験第二係

    045-365-3111(土曜日・日曜日・祝日を除く平日・年末年始の休日は除く。午前8時30分から午後5時15分まで)

  • システムの操作方法・トラブルに関すること
  • e-kanagawaコールセンター

    固定電話:0120-464-119(フリーダイヤル)

    携帯電話:0570-041-001(有料)

    ( 平日  午前9時から午後5時まで  年末年始除く。)

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情報発信元

神奈川県警察本部 運転免許本部

電話:045-365-3111(代表)