更新日:

2023年07月25日

キャッシュカード、クレジットカード、通帳等をなくされた場合

  • 契約銀行・契約会社に連絡し、利用停止措置を講じてください。
  • カード契約時と現在で連絡先に変更がある場合は、契約銀行等に連絡し、速やかに連絡先の変更手続をしてください。

携帯電話等をなくされた場合

  • 携帯電話の状態によっては、警察から直接連絡が行えない場合があります。その場合は届いた警察署から携帯電話会社等へ連絡し、携帯電話会社等から契約者へ届いている旨の通知をします。
  • 携帯電話会社等から契約者へ通知するのに、日数を要する場合があるため、必要に応じてご自身で携帯電話会社等へ「警察から携帯電話の拾得の連絡がないか」確認してください。

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情報発信元

神奈川県警察本部 総務部会計課

電話:045-211-1212(代表)