更新日:
2026年02月05日
情報流通プラットフォーム対処法に基づく削除依頼
インターネット上の情報によりプライバシー侵害や誹謗中傷などの権利侵害が発生している場合、被侵害者の申出等により、削除等の対応が行われます。
特に、Ｘ、Instagram、TikTokなど、大規模特定電気通信役務提供者の提供するインターネットサービスにおいては、削除申出窓口及び削除基準が公開されており、被侵害者本人による申出が可能となっています。
詳しくは総務省の「インターネット上の違法・有害情報に対する対応（情報流通プラットフォーム対処法）」を御確認ください。
警察機関への相談
- インターネット上の掲示板などに「殺害予告」や「爆破予告」等の急を要する書き込みを発見した場合には、110番通報又は最寄りの警察署に速やかに通報していただくようお願いいたします。
- 事件に関する相談は最寄りの警察署にご相談ください。
- その他のサイバー事案に関する通報等については、警察庁ウェブサイト内「サイバー事案に関する通報等のオンライン受付窓口」もございます。
他の機関の相談窓口等
- インターネット上の書き込みなどに関する相談・通報窓口のご案内
- 情報セキュリティ等に関する相談をしたい場合
- サイトの安全性を確認したい場合
- 偽のショッピングサイトに注意（PDF：670.3KB ／ テキスト：2.4KB）
- 企業が運営しているサイトも参考にしてください※
※安全性を評価する無料サービスは、評価結果を保証するものではありません。結果を過信することなく、サイトの安全性を判断する材料の一つであることを前提に活用しましょう。
- サービス提供又は購入などの契約上のトラブルのことで相談をしたい場合
- 法的トラブルのことで相談をしたい場合
- 人権（誹謗中傷等）について相談をしたい場合
- インターネット上の違法・有害情報に関し相談したい場合
- 迷惑メールのことでお困りの場合
- フィッシングサイトの情報提供や緊急情報を確認したい場合
- エモテット（ウイルス）の感染の有無を確認したい
情報発信元
神奈川県警察本部 サイバーセキュリティ対策本部
電話：045-211-1212（代表）