原付免許・小型特殊学科試験のオンライン予約受付について


新型コロナウイルス等の影響により、試験が中止となる場合があります。こちらからご連絡することはございませんので、来場前に当ホームページ及び運転免許センターのツイッター(外部サイト)にてご確認をお願いします。

注意事項

原付免許・小型特殊免許の学科試験は、予約をした方のみ受験をすることができます。

※ 予約は翌月の同日までが対象範囲です。


試験日

月曜日から金曜日までの午前中(土曜日・日曜日・祝日・休日・年末年始の休日は除く。)


予約方法

(1)パソコン・スマートフォンを利用したオンライン予約

 オンライン予約ページはこちら
 もしくは

 下記の二次元コードをスマートフォンで読み取り

オンライン予約用二次元コード

  • 「神奈川県電子申請システム」ホームページにアクセスします。
    「神奈川県電子申請システム」の画面
  • 検索メニューの「手続き名」に「原付」と入力し、検索ボタンを押してください。
  • 検索結果一覧から希望する受験日、時間帯が記載された手続き名を選択してください。
    ※1 「並び替え」プルタブの「受付開始日時昇順」を選択すると早い日付を確認できます。
    ※2 「表示数変更」のプルタブの「50件ずつ表示」を選択すると全ての試験日が確認できます。
  • 「利用者登録せずに申し込む方はこちら」をクリックしてください。
  • 利用規約に同意頂いた後、メールアドレス入力画面で登録したアドレスに、申込画面のURLを記載した連絡先アドレス確認メールが送信されます。
  • メール記載のURLからアクセスした申込画面で必要事項を追加入力し、「申込む」ボタンをクリックすると、整理番号を記載した申込完了通知メールが送信されます。
  • 誤った入力をしないよう、十分注意してください。
  • 受験日当日にメール画面の提示(またはメール画面を印刷したもの)が必要です。
  • 複数の予約は認めません。判明した場合は無効となります。

(2)パソコン・スマートフォン等がなく、オンライン予約ができない方

下記の予約専用ダイヤルへの電話予約方法についてを参照してください。

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予約キャンセル(取下げ)について

  • 「神奈川県電子申請システム」ホームページにアクセスし、「申込内容照会」をクリックします。
    「神奈川県電子申請システム」の画面
  • メールで送られてきた「整理番号」「パスワード」を入力し、「照会する」をクリックしてください。
  • 画面下の「取下げ事由」を入力し、「取下げる」をクリックしてください。
  • 内容を確認し、「取下げる」をクリックしてください。
    以上で取下げが完了します。

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予約専用ダイヤルへの電話予約方法について

※ 電話予約についてはオンライン予約ができない方のみの対応とします。

(1)受付時間

月曜日から金曜日まで(土曜日・祝日・休日・年末年始の休日は除く。)

午後3時00分から午後5時00分まで

(2)専用ダイヤル

045−360−5055

※ 間違い電話が増えています。おかけ間違いのないようご注意ください。

(3)方法

  • ご希望の日をあらかじめ第3希望まで決めておいてください。予約は4週間先までが対象範囲です。
    人数に制限を設けているため、ご希望に添えない場合があります。
  • 電話では、下記の順で必要事項を伺いますので、準備しておいてください。
  • 希望日
  • 氏名
  • 電話番号
  • 受験免種(原付、原付(英語)、小型特殊)
  • 再受験の方は申請書の申請書番号

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注意事項

(1)お電話でのご予約が完了した方には予約番号と受付時間をお伝えしますので、当日受付時に係員に伝えてください。

(2)複数の予約は認めません。判明した場合は無効となります。

ご予約を円滑に進めていただくために、ご協力をお願いします。

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問合せ先

● 予約の内容に関すること

神奈川県警察本部交通部運転免許本部運転免許課 試験第一係

045−365−3111

(土曜日・日曜日・祝日を除く平日 午前8時30分から午後5時15分まで)


● システムの操作方法・トラブルに関すること

e-kanagawaコールセンター

固定電話:0120−464−119(フリーダイヤル)

携帯電話:0570−041−001(有料)

(土曜日・日曜日・祝日を除く平日 午前9時から午後5時まで)

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