110番は緊急電話！！

県内の110番通報件数は、一年間に約106万6,000件（令和5年）になります。

110番は、事件・事故など、警察に緊急通報するための専用電話で、その回線数に限りがあります。

緊急ではない相談事や電話番号のお尋ねなどに110番を使用されますと、事件・事故の際に110番がかかりにくくなってしまいます。

相談事や照会などは、最寄りの警察署、交番・駐在所又は警察本部の総合相談電話（電話番号  045-664-9110  短縮ダイヤル＃9110）や各種の相談電話をご利用ください。

※「＃9110」は、ダイヤル回線の電話からはつながりませんので、ご注意を！

110番通報に市外局番はいりません

• どこからかけても、市外局番なしの110です。

110番通報は無料です

• 家庭の電話や携帯電話、スマートフォン等から110番通報しても通話料はかかりません。
• 公衆電話から110番通報するときも通話料はかかりません。硬貨やテレホンカードを入れた場合は受話器を置くと返ってきます。

皆さんからの110番を受け付ける「110番センター（通信指令室）」は、横浜市中区の警察本部にあります。

神奈川県内からの110番は、どこからかけても全てこの「110番センター」につながります。

受け付けた110番は、コンピュータで処理され、事件・事故などの発生場所を管轄する警察署に指令するとともに、GPS衛星を利用したカーロケータシステムにより、発生場所に最も近いパトカーをいち早く急行させることができます。

スマートフォン又は携帯電話から、神奈川県と東京都や静岡県、山梨県などの境界付近や三浦半島などの東京湾側で110番をかけると、携帯電話などの電波を受信したアンテナの位置により、警視庁や静岡県警、千葉県警、山梨県警の110番センターに電話がつながる場合があります。

このような場合は、警視庁などの110番センターから神奈川県警の110番センターに電話を接続しますので、慌てず・落ち着いて事件名や現場の住所などを通報してください。

【110番が警視庁につながった場合の神奈川県警110番センターへの接続例】