遠隔手話通訳サービスの利用範囲拡大について

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神奈川県警察では、これまで運転免許センターでのみ遠隔手話通訳サービスの利用が可能となっておりましたが、令和３年12月１日より、利用できる施設が拡大されました。

遠隔手話通訳サービスについて

遠隔手話通訳サービスとは、お持ちのタブレット型端末やスマートフォンと神奈川県聴覚障害者福祉センターとを結んだテレビ電話機能を活用した手話通訳サービスです。

利用方法

サービスを利用される方がお持ちのタブレット型端末やスマートフォンに、施設にある二次元バーコードを読み込むことで、サービスを利用できます。（タブレット型端末やスマートフォンをご持参ください。施設には機器の設置はありません。）

利用できる曜日

火曜日から金曜日（ただし、国民の祝日及び12月29日から１月３日を除く）

利用できる時間

午前８時30分から午後５時15分

利用できる内容

窓口における各種手続に必要な書類の案内や、申請書の書き方の教示等の簡易なもののみ対応可能です。

相談や面談等については対応しておりませんので、手話通訳者の派遣を希望される場合は、事前に各窓口にご相談ください。

利用できる施設

全警察署（本署）、警察本部、運転免許センター、交通裁判所

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