写真:鎌倉警察署 鎌倉警察署

〒248-0014 鎌倉市由比ガ浜2丁目11番26号
電話番号 0467-23-0110
ぽりともくん
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110番は緊急電話です!!
110番は、警察への緊急通報用の電話として、事件・事故などの早期解決に大きく貢献しています。しかし、相談ごとや照会など緊急の対応を必要としない110番が増加しており、110番センターの対応に影響を及ぼしているのが現状です。また、携帯電話からの110番通報が増加するにつれ、
  所在地を確認しないまま110番通報をしてしまう
  都県境付近で110番通報をすると、隣接する警察本部の110番センターにつながる場合がある
ことから、あらかじめ確認またはシステムを理解していただければと思います。
110番のしくみ
皆さんからの110番を受理する110番センターは、横浜市中区の神奈川県警察本部にあり、神奈川県内からの110番はどこからかけても、全て110番センターにつながります。受理した110番通報はコンピューターで処理され、現場の町名と番地が分かると瞬時に地図に表示され、GPS衛星を利用したカーロケータ・システムにより、現場に最も近いパトカーをいち早く急行させるとともに、パトロール中の警察官を素早く派遣します。
110番は緊急電話
110番は警察への緊急通報専用電話です。急を要しない相談ごとや照会などは、最寄の警察署や交番・駐在所にお尋ねいただくようお願いします。
ファックス110番とメール110番
110番センターでは、言語や聴覚に障害のある方などからの通報を受け付けるために、「ファックス110番」と「メール110番」があります。ファックス110番を御利用の方は、事件事故等の状況を記載し、ファックス送信をしてください。
ファックス番号 0120-110221(フリーダイヤル)
文字対話方式メール110番Webアドレス http://www.kanagawa110.jp
(通信料金が掛かります。)
Webアクセス対応型のNTTDocomo・au・SoftBankの携帯電話から御利用できます。
110番はこのように
事件や事故に遭遇すると、だれでも気が動転してしまいますが、慌てず落ち着いて、確実に「1−1−0」をプッシュしてください。110番センターの警察官は、順を追って次のことをお尋ねします。
 何がありましたか?(事件名) 盗難(ひったくり)・けんか・交通事故
 いつですか?(発生時間) ○○分前・たった今
 どこですか?(発生場所) 市区町村名・番地・目標物
 犯人の使った車、人相は?(逃走手段) 車やバイクの色、型、ナンバー・逃走方向・犯人の年齢、身長、体格
 今どうなってますか?(状況) 乗用車とバイクの事故で怪我人がいます・バックをひったくられました
 あなたのお名前を教えてください 被害者・目撃者の住所、お名前、連絡先
このほか事件・事故の内容により、さらに詳しくお尋ねすることがありますが、110番センターでは皆さんからの110番を受けている間にも、パトカーやパトロール中の警察官を現場に急行させています。
犯人を捕まえるために
被害に遭ったら、また目撃したら、犯人の特徴を覚えてすぐ110番通報を!!
年齢 20歳くらい・50歳くらい
身長 高い・低い・○○センチメートル
体格 ガッチリ型・やせ型・小太り・肥満型
顔型 角顔・丸顔・面長
頭髪 長髪・短髪・坊主・ボサボサ頭・白髪頭
服装 背広・ジャンパー・ジャージ・Tシャツ・ジーパン
装着物 眼鏡・ネックレス・指輪
履物 スニーカー・革靴・サンダル
凶器 拳銃・包丁・ナイフ
車両 ナンバー・色・型・特徴
このような110番は困ります
 ○○警察署の電話番号を教えてください
 □□までの道を聞きたい
 運転免許の更新について聞きたい
 交通情報が聞きたい
などの問い合わせの電話は110番ではご遠慮ください。
通報に際しての注意事項
 住所や目標物の確認を忘れずに!!
住所や目標物を確認しないで110番をする方がほとんどです。事件や事故の現場に一刻も早くパトカーなどが到着できるよう、必ず確認しましょう
 運転しながらの110番は危険です!!
乗用車などを運転中の場合は、安全な場所に止めてから110番をかけましょう
 移動しながら通報はやめましょう!!
通話が途切れたり、現場に向かったパトカーなどの警察官が会えなくなってしまいます。やむを得ない場合を除き、立ち止まって110番をしてください
 電源は切らないで!!
折り返し、110番センターや警察署からお電話をかける場合がありますので、携帯電話などの電源は切らないでください
110番通報を受けているイラスト
県民の皆様の御協力をお願いします
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神奈川県警察本部 / 鎌倉市役所