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〒222-0032 横浜市港北区大豆戸町680番地1    代表電話 045(546)0110 神奈川県警察ホームページへ神奈川県警察警察署一覧へ

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相談窓口のご案内 

 警察相談には、警察安全相談、苦情、要望意見(感謝・激励を含みます)等があります。
 他の専門相談機関と連携して相談に応じていますので、「どこに相談したら良いか分からない」という場合にも、警察相談窓口をご利用ください。
 警察相談に対しては適切かつ迅速に対応し、これらを警察業務に反映させ、より適切な職務執行を行います。
 さらに警察では、毎年9月11日を「警察相談の日」として、犯罪などによる被害の未然防止、その他国民の安全と平穏についての相談を積極的に推進・広報しています。


警察に電話で相談するときは、110番でいいの?

バツ
 
110番通報は緊急の電話だよ。
 緊急性のない電話が110番通報されると、重大な事件・事故等への対応が遅れて、人の生命や身体の保護に支障が生じてしまうことがあるよ。
 緊急の事件・事故以外の相談は、次の
相談専用ダイヤルにかけてね。


1警察署の相談窓口
  045−546−0110(港北警察署住民相談係)
 港北警察署住民相談係は1階行政事務室にありますので、お気軽にお声掛けください。
受付時間 午前8時30分から正午まで
午後1時から午後5時15分まで
※夜間休日は当直の警察官がお受けします。

2警察相談専用電話(全国統一)
 「♯9110」
 全国のどこにいても、「♯9110」をプッシュすれば、各都道府県警察本部の警察相談窓口にダイレクトにつながります。
 プッシュ回線の家庭電話・公衆電話・携帯電話・PHSなどからご利用になれます。


 ダイヤル回線電話・一部のIP電話をご利用の方は、下記におかけください。

  045−664−9110(神奈川県警察総合相談室)

3Eメールによる相談窓口
 下記をクリックすると、神奈川県警察本部のホームページへ移行します。
Eメールによる警察相談受付窓口のご案内
(神奈川県警に対するご相談・ご意見の受付窓口のご案内)
Eメールによる情報受付窓口のご案内
(犯罪事件・事故情報の受付窓口のご案内)

ほかにも、県警本部では下記の各種相談窓口を設けています。
相談内容・窓口 電話番号
性犯罪110番 045-681-0110
ユーステレホンコーナー
(少年相談・保護センター)
0120-457867
045-641-0045
暴力団からの不当要求拒絶コール 0120-797049
交通相談センター 045-211-2574


警察以外の機関にも、相談窓口ってあるの?

  あります!

 警察のほかにも、県や市、弁護士会など多くの機関・団体が開設している相談窓口があり用途もさまざまだよ。目的に応じた適切な相談窓口を利用することが、早期解決への第一歩だね!

                    
各種相談窓口の一覧へ

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