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〒222-0032 横浜市港北区大豆戸町680番地1    代表電話 045(546)0110 神奈川県警察ホームページへ神奈川県警察警察署一覧へ

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相談窓口のご案内 
 警察相談には、警察安全相談、苦情、要望意見(感謝・激励を含みます)等があります。
 他の専門相談機関と連携して相談に応じていますので、「どこに相談したら良いか分からない」という場合にも、警察相談窓口をご利用ください。
 警察相談に対しては適切かつ迅速に対応し、これらを警察業務に反映させ、より適切な職務執行を行います。
 さらに警察では、毎年9月11日を「警察相談の日」として、犯罪などによる被害の未然防止、その他国民の安全と平穏についての相談を積極的に推進・広報しています。

警察に電話で相談するときは、110番でいいの?

 ぽのちゃん画像 ×(110番はやめてね)

 110番通報は緊急通報用の電話
だよ。
 緊急性のない電話が110番通報されると、重大な事件・事故等への対応が遅れて、人の生命や身体の保護に支障が生じてしまうことがあるよ。
 緊急の事件・事故以外の相談は、次の
相談専用ダイヤルにかけてね。

1 警察署の相談窓口
   電話045-546-0110(港北警察署住民相談係)
 港北警察署住民相談係は、1階行政事務室にありますので、お気軽にお声をお掛け下さい。
  受付時間 午前8時30分から正午まで
       午後1時から午後5時15分まで
  ※夜間・休日は当直の警察官がお受けします。


2
警察相談専用電話(全国統一)
  電話 「♯9110」

 全国のどこにいても、「♯9110」をプッシュすれば、各都道府県警察本部の警察相談窓口にダイレクトにつながります。
 プッシュ回線の家庭電話・公衆電話・携帯電話・PHSなどからご利用になれます。


  ダイヤル回線電話・一部のIP電話をご利用の方は、下記におかけください。
  電話
045-664-9110(神奈川県警察総合相談室)



ほかにも、県警本部では下記の各種相談窓口を設けています。
相談内容・窓口 電話番号
性犯罪相談110番 045-681-0110
ユーステレホンコーナー
(少年の被害相談)
0120-457867
045-641-0045
暴力団犯罪等に関する相談 0120-797049
交通事故の相談 045-211-2574

   

警察以外の機関にも、相談窓口ってあるの?

 ぽのちゃん画像 あります!

 警察のほかにも、県や市、弁護士会など多くの機関・団体が開設している相談窓口があり用途もさまざまだよ。目的に応じた適切な相談窓口を利用することが、早期解決への第一歩だね!
  
                    
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