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ファックス110番・メール110番



  110番センターには、言語や聴覚に障害のある方等からの通報を受けるために、「ファックス110番」と「メール110番」があります。
  ファックス110番をご利用の方は、事件・事故等の状況を記載し、ファックス送信してください。また、メール110番をご利用の方は、携帯電話やパソコンからインターネットに接続して「文字対話方式」により通報してください。

ファックス番号 メール110番 Webアドレス(文字対話方式)
0120-110221(フリーダイヤル) http://www.kanagawa110.jp
メール110番へのQRコード
※ 通信料金が掛かります。


◇ 110番通報 6つのポイント



  110番センターの警察官は、順を追って次のことをお尋ねします。お尋ねしている間にも、判明事項から現場に最も近いパトカーやパトロール中の警察官を急行させています。

「事件ですか?事故ですか?」(事案名)
空き巣、ひったくり、けんか、交通事故(怪我の有り・無し)などの事案名
「いつ起きましたか?」(発生時間)
○○分位前、たった今などの発生時間
「場所はどこですか?」(発生場所、目標物)
町名・番地や目標物がわかれば、より迅速に警察官を派遣できます。
「犯人を見ましたか?」(逃走手段、方向、犯人の特徴等)
車やバイクの色・型・ナンバー・特徴と逃げた方向(○○駅方向など)
犯人の人相等、犯人を捕まえる手がかりになる特徴
「今、どうなっていますか?」(状況)
「車とバイクの事故で怪我人がいます。」
「バッグをひったくられました。怪我はありません。」など事件・事故の状況
「あなたのことを教えてください。」
被害に遭った方なのか、目撃された方なのか、頼まれて通報した方なのかなどの別
住所・お名前・電話番号など


◇ 犯人を捕まえるために



  事件解決のカギは、最初の110番通報でどれだけ多くの情報が早く、しかも正確に入るかにかかっています。県民の皆さんのご協力が何よりの力です。

被害に遭ったら、また目撃したら、犯人の特徴を覚えてすぐに110番通報を!

関連項目

   メール110番システム・FAX110番【県警サイト】
   110番は緊急電話
   緊急以外の相談・照会
   よくあるご質問・お問い合わせ
   犯罪捜査にご協力を
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