スマートフォン、携帯電話及びIP電話による位置情報通知システム

更新日:

2023年07月25日

スマートフォン、携帯電話及びIP電話による位置情報通知システム


GPS機能を内蔵したスマートフォン、携帯電話及びIP電話を使用して110番通報した際に、県警110番センターに通報者の音声通報と同時に、通報者の位置情報が通知されます。

  GPS機能内蔵スマートフォン及び携帯電話とは

文字どおり、本体にGPS機能が内蔵されているスマートフォン及び携帯電話です。

詳しくは、各携帯電話事業者や携帯電話販売会社にお問い合わせ下さい。

  IP電話とは?

今までの加入電話は、電話交換局を経由して、それぞれのご家庭などを結んでいました。

IP電話は、電話交換局に変わって、コンピュータやインターネットを使用した電話です。

詳しくは、各通信事業者にお問い合わせ下さい。


位置情報通知システムの概要

通知される位置情報

スマートフォン及び携帯電話

GPS衛星、携帯電話事業者ごとの電波到達基地局の所在地等から算出される位置情報が通知されます。

IP電話

契約者情報(住所及び氏名)が、位置情報として通知されます。

位置情報の精度

スマートフォン及び携帯電話

「緊急通報位置通知」付きGPS機能搭載のスマートフォン及び携帯電話

  • GPS衛星による算出が可能な最適な状態下(オープンスカイ環境)からの発信であっても、電波の受信状態により数10メートルの誤差が生じたりするなど位置情報を十分に確認できない場合があります。
  • 高層ビル内、室内、地下鉄内、地下街、トンネル内等からの発信の場合には、携帯電話事業者ごとの電波到達基地局の所在地等から算出されることがほとんどで、電波の受信状態により数100メートル又はそれ以上の誤差が生じたりするなど位置情報を十分に確認できない場合があります。

上記以外の携帯電話

  • 携帯電話事業者ごとの電波到達基地局の所在地等から算出されることから、電波の受信状態により数100メートル又はそれ以上の誤差が生じたりするなど位置情報を十分に確認できない場合があります。

IP電話

「0AB〜J」番号の指定を受けたIP電話(固定電話と同様の電話番号を使用しているIP電話に限る。)は、契約者情報(住所及び氏名)が、位置情報として通知されます。(「050」番号で始まるIP電話は、110番通報機能が備わっていないので、対象外です。)


スマートフォン及び携帯電話による110番通報時のお願い

現段階では、機種、電波の受信状態により誤差が生じ、位置情報を十分に確認できない場合がありますので、110番センターにおいて110番通報場所等を早期に把握して迅速に警察官を派遣するために、110番通報の際には、従来と同様に110番受理の警察官に、

通報場所の所在地、交差点名、清涼飲料自動販売機貼付の所在地、著名な建物等の目標物

を伝えるようにお願いします。

また、必要により110番受理の警察官の方からも、所在地(所、番地)、交差点名、目標物等をお尋ねしますので御協力下さい。


「184」を付加しての110番通報(携帯電話、IP電話とも共通)

発信番号非通知と同様に、位置情報についても非通知となります。ただし、この場合であっても、緊急に位置情報が必要と判断したとき(人の生命、身体、自由又は財産の保護を目的とし、危険が切迫していると認められ、通報内容から直ちに位置情報を知ることができないとき)には、警察において位置情報を取得することがあります。


お問い合わせ先

GPS機能内蔵スマートフォン及び携帯電話の機種、機能及び使用方法については、通信事業者や販売会社にお問い合わせ下さい。

位置情報通知システムについては、神奈川県警察通信指令課(電話番号:045(211)1212(代表))にお問い合わせ下さい。

なお、110番は緊急通報用電話ですので、お問い合わせには使用しないで下さい。

このページの先頭へ戻る

情報発信元

神奈川県警察本部 地域部通信指令課

電話:045-211-1212(代表)